一期 POC 用户故事

作为 大区销售，我希望在手机上三步内创建商机，客户信息自动带出，以便扫楼现场当场就能记录，不必回办公室补录。

作为 大区销售，我希望商机创建后系统自动建项目群并按角色拉人，以便不用自己一个个拉人，团队一开始就在同一个上下文里。

作为 大区销售，我希望把妙记会议纪要一键转成结构化跟进记录，以便开完会不用再写一遍，跟进内容也不会走样。

作为 大区销售，我希望用语音、拍照或粘贴微信聊天记录来写跟进，以便线下见客户、微信沟通的场景也能低成本留痕。

作为 大区销售，我希望手机端打卡 + 拍照 + 语音记录拜访，自动回写商机，以便不必在 CRM 和一行通之间重复填两遍。

作为 大区销售，我希望推进到关键节点时直接在群里申请打样、方案、铁三角等资源，以便不用为了要一份支持去跑好几个系统和好几个人。

作为 大区销售，我希望创建标书后商机阶段自动推进到招投标，以便不必先手动改阶段才能用功能，减少一次无意义操作。

作为 大区总，我希望重点商机的跟进自动同步到我的大区群，以便不进系统也能实时掌握进展，看到问题当场就能说。

作为 渠道总，我希望AI 定期检查异常商机，并以我的身份在群里追问，以便不必逐条看跟进，也不用亲自去催每一个销售。

作为 大区总，我希望系统自动生成客户决策链关系图，以便一眼看出该攻哪个关键人，不用听销售复述一遍。

作为 大区总，我希望看到预算、决策链、需求、节点四个维度的评分，以便快速判断这个商机到底靠不靠谱，把精力放在该放的地方。

作为 大区销售，我希望对不在我名下但我关系更深的客户发起冲突申请，以便按规则争取归属，而不是私下找人说情。

作为 销管（客管中心），我希望依据成文规则判定客户归属并全程留痕，以便判定结果可复核，减少来回扯皮。

作为 大区销售，我希望在商机内申请与渠道经理的业绩拆分比例，以便协作成果有正式记录，签约时不用再回头掰扯。

作为 解决方案，我希望上传甲方招标文件，自动解析并生成商务标、技术标初稿，以便把时间花在改稿而不是从零开始写。

作为 解决方案，我希望针对医药厂房自动生成地面、墙面、屋面的体系方案 PPT 初稿，以便客户提需求当天就能给出像样的初稿。

作为 大区销售，我希望甲方要求的供应商入库表由 AI 从企业资料库自动填写，以便不用每次翻文件夹找营业执照和资质证书。

作为 应用服务 / 交付，我希望订单下达后自动生成项目交底任务并拉我入群，以便交接不漏项，也不用销售单独再来找我一遍。

作为 应用服务 / 交付，我希望现场打卡拍照记录施工情况，发现不合规直接上报整改，以便施工队不是我们的人，得靠留痕和跟踪来管。

作为 技术，我希望投诉从上报、到场到结论全程在项目群闭环，以便责任和时效清晰，事后也查得到当时怎么判的。

作为 KA，我希望创建终端客户时企业信息自动带出，并完成 AT1 开发立项，以便建档少填表，立项即刻成团。

作为 KA，我希望参观工厂、技术研讨会等客情活动与方案输出都沉淀在客户群，以便开发过程可追溯，换人接手也接得住。

作为 KA，我希望登记集团集采的招标与入围结果，以便形成全国落地的授权依据，大区销售才好接着做。

作为 大区销售，我希望把我建的商机关联到对应的集团终端客户，以便让 KA 知道他攻下来的客户在我这里落地了。

作为 KA，我希望不进系统就看到我的终端客户在全国的落地项目进展、出货与业绩贡献，以便现在 KA 和落地销售是脱节的，得靠人去问才知道。

作为 KA，我希望多个落地项目的满意度自动汇总成客户级综合评分，以便衡量和这个集团客户的真实合作深度，而不只看金额。

作为 大区总，我希望从终端客户能查到关联的经销商与商机，也能反向查，以便看懂业绩到底是从哪条路径来的。

作为 经销商（模拟），我希望在群里就能看项目进展、催订单、要资料，以便不用挨个打电话找销售问，销售也不用重复回答。

作为 渠道总，我希望每天 / 每周在群里自动收到经营播报，以便不进系统也能看盘，团队也知道彼此的进度。

作为 大区总，我希望看到分组与个人的排行榜，以便激励做得好的，也让落后的自己看得见。